Diese 90-minütige Online-Infoveranstaltung richtet sich an vhs-Leitungen, QM-Beauftragte und interessierte Mitarbeitende, die sich kompakt, verständlich und praxisnah über die EFQM-Zertifizierungsmöglichkeiten für Volkshochschulen informieren möchten.

Volkshochschulen nutzen das EFQM-Modell seit vielen Jahren als bewährtes Instrument zur Qualitäts-, Struktur- und Organisationsentwicklung. EFQM steht dabei nicht für das Erfüllen von Mindestanforderungen, sondern für den bewussten Anspruch, die eigene Volkshochschule gezielt weiterzuentwickeln und ihre Leistungsfähigkeit sichtbar zu machen,  nach innen wie nach außen. Viele vhsen entscheiden sich bewusst für EFQM, weil sie mehr wollen als eine externe Bewertung: nämlich Orientierung, Lernimpulse und eine klare Grundlage für Weiterentwicklung.

Im Mittelpunkt steht die Frage:
Wie können vhsen EFQM heute mit überschaubarem Aufwand nutzen und welchen konkreten Mehrwert bringt ein Assessment für die Weiterentwicklung der eigenen Organisation?

Die Veranstaltung zeigt, dass der Aufwand für EFQM heute deutlich geringer ist als in früheren Jahren, der Nutzen jedoch hoch bleibt:
klare Rückmeldungen von außen, ein strukturierter Blick auf Leistungsfähigkeit und Entwicklung sowie konkrete Impulse, um die vhs gezielt und zukunftsorientiert weiterzuentwickeln.

Vorgestellt werden die beiden Verfahren:

• Rapid „Recognised by EFQM“ als smarter, ressourcenschonender Einstieg mit klarer Standortbestimmung und externer Rückmeldung
• Recognised by EFQM (RbE) als vertieftes Verfahren für Volkshochschulen mit einem ausgeprägten Entwicklungsanspruch

Beide Verfahren bieten wertvolles, praxisnahes Feedback durch erfahrene Assessor*innen und unterstützen vhsen dabei, Stärken sichtbar zu machen, Prioritäten zu schärfen und Weiterentwicklung gezielt zu steuern.

Ihr Nutzen in 90 Minuten:

• Klarheit über Ablauf, Aufwand und Nutzen der EFQM-Zertifizierung
• Entscheidungshilfe: Welches Verfahren passt zu unserer vhs und zu unserem Entwicklungsanspruch?
• Ein realistischer Blick auf EFQM als pragmatisches Entwicklungsinstrument zur gezielten Weiterentwicklung der vhs
• Stärkung der eigenen Positionierung als leistungsfähige, zukunftsorientierte Volkshochschule

Kurz gesagt:
Diese Online-Info zeigt, wie Volkshochschulen EFQM bewusst, wirksam und zukunftsorientiert nutzen können, nicht nur als Zertifikat, sondern als klare Entscheidung für Weiterentwicklung und Qualität.

Die Veranstaltung wird begleitet von Heike Mühlbauer, die seit über 25 Jahren als EFQM-Assessorin im vhs-Bereich tätig ist und als Repräsentantin der EFQM Deutschland ihre Erfahrung aus zahlreichen Assessments und Begleitungen in die praxisnahe Einordnung der Verfahren einbringt.